Nos dias de hoje, o WhatsApp se tornou um canal essencial para o e-commerce. A comunicação direta com os clientes facilita vendas e atendimento. Mas como otimizar esse processo? A resposta está em escolher entre Chatbot ou IA. Chatbots são programas que simulam conversas. Eles ajudam na automação de respostas. Ideal para dúvidas comuns, eles […]