dots shape - Atendimento automático para advocacia

Atendimento automático no WhatsApp para advogados que querem filtrar casos e ganhar tempo

O Conversaas responde dúvidas iniciais, faz a triagem do caso e encaminha apenas os contatos qualificados para o advogado.

Pare de perder tempo com curiosos no WhatsApp.
Seu escritório pode atender, filtrar e agendar automaticamente.

C
Olá! Gostaria de falar com um advogado sobre um possível caso.
Olá! Claro, vou te ajudar agora mesmo.
IA
Pode me dizer qual é o tipo de questão jurídica que você precisa resolver?
IA
C
É um problema trabalhista.
Perfeito. Vou registrar sua solicitação e verificar o melhor horário para uma conversa com o advogado responsável. Você prefere atendimento pela manhã ou à tarde?
IA
C
Amanhã à tarde funciona.
Conversaas está digitando...
Para advogados

O WhatsApp virou a porta de entrada do escritório, e isso não deveria depender do seu tempo

Pessoas entram em contato a qualquer hora, fazem perguntas iniciais e querem saber se o caso se encaixa. Quando tudo passa pelo advogado, o dia vira triagem e o foco no jurídico se perde.

Mensagens fora do horário acumulam

Contatos chegam à noite e no fim de semana. Quando a resposta vem, muitos já seguiram outro escritório.

Triagem de caso vira troca longa de mensagens

“Qual o problema?” “Quando aconteceu?” “Já tem processo?” — a conversa se estende antes mesmo de saber se faz sentido avançar.

Perguntas repetidas consomem o dia

Área de atuação, valores iniciais, formato do atendimento, prazos — as mesmas dúvidas surgem o tempo todo.

Atendimento sem padrão

Cada resposta sai de um jeito. Isso gera retrabalho e uma experiência pouco consistente para quem entra em contato.

Agendamentos e retornos ficam manuais

Sem automação, o acompanhamento depende de lembrar, responder e confirmar tudo manualmente.

O advogado precisa focar no jurídico

Quando a triagem inicial é automatizada, sobra tempo para analisar casos, atender melhor e tomar decisões com calma.

NO DIA A DIA DO ESCRITÓRIO

O que o WhatsApp do seu escritório faz automaticamente

O essencial para atender bem, fazer a triagem inicial e organizar o agendamento sem depender do advogado para cada mensagem.

Triagem e pré-qualificação do caso

O contato informa o tema e os detalhes iniciais. A conversa conduz o lead até a próxima etapa com perguntas objetivas.

Confirmação e lembretes

Envie confirmações e lembretes antes da reunião para manter a agenda organizada e reduzir faltas.

Dúvidas frequentes com padrão

Áreas atendidas, como funciona a consulta, documentos, prazos e orientações iniciais sempre com consistência.

Atendimento fora do horário

Leads recebem retorno imediato à noite e no fim de semana e já avançam na triagem antes do próximo atendimento.

Encaminha o advogado com contexto

Quando precisar, o advogado assume com o histórico e os dados coletados, sem começar do zero.

Histórico e organização do atendimento

Tenha visibilidade do que foi conversado e ajuste o fluxo para qualificar melhor e organizar o atendimento do escritório.

POR QUE O CONVERSAAS

Para escritórios de advocacia: atenda melhor sem virar refém do WhatsApp

Uma comparação simples para mostrar por que chatbot de menu não resolve a triagem jurídica e por que depender só do atendimento humano não escala.

O que quem entra em contato espera Conversaas Chatbot de menu Só humano
Resposta imediata (inclusive fora do horário)
Entende texto livre (“tenho um problema trabalhista”)
Conduz a triagem sem troca infinita de mensagens
Responde dúvidas comuns (área, consulta, documentos)
Padroniza o atendimento inicial
Atende vários contatos ao mesmo tempo
Transfere para o advogado com contexto
Confirmações e lembretes de reunião

Conversa natural, sem fricção

A pessoa fala como quiser. O Conversaas entende, responde com clareza e conduz a próxima etapa sem travar em menus.

Foco na triagem e no agendamento

O fluxo ajuda a identificar se o caso faz sentido e encaminha para conversa ou reunião quando é o momento certo.

Padronização que protege o escritório

Informações iniciais ficam alinhadas, reduzindo ruído, retrabalho e desencontro no atendimento.

Humano quando precisar, com contexto

Quando o advogado entra na conversa, todo o histórico e as informações já estão organizados.

Histórias reais de crescimento

De mensagens no WhatsApp a casos qualificados todos os dias

Escritórios de advocacia já usam o Conversaas para atender melhor,fazer a triagem inicial automaticamente e transformar conversas em oportunidades reais,sem aumentar a carga do advogado.

“Perdíamos muito tempo respondendo mensagens iniciais que não viravam caso.

Depois que automatizamos a triagem e os lembretes, ficou tudo mais organizado.

Hoje só chegamos aos contatos que realmente fazem sentido.

 

review2 - Atendimento automático para advocacia
Marcos Almeida

Coordenador Administrativo no Escritório Almeida & Santos

- 0 %

de tempo gasto com triagem manual em 60 dias

“Antes, o WhatsApp virava uma fila e a gente não conseguia responder todo mundo com atenção.

Com o Conversaas, os contatos recebem resposta na hora, entendem como funciona a consulta e só avançam quando o caso se encaixa.

O atendimento ficou mais leve e padronizado.

review1 - Atendimento automático para advocacia
Dra. Camila Ribeiro

Sócia no Escritório Ribeiro 

 

+ 0 %

de reuniões qualificadas agendadas

O contato chega dizendo ‘tenho um problema trabalhista’ ou ‘preciso de orientação’

O Conversaas entende, faz as perguntas iniciais certas e encaminha tudo organizado.

Isso reduziu muito o retrabalho no escritório.

 

 

review4 - Atendimento automático para advocacia
Dr. Fernando Costa

Advogado no Costa & Associados

 

- 0 %

de mensagens de ida e volta no WhatsApp

dots shape - Atendimento automático para advocacia
Planos e preços

Escolha o plano ideal para o seu momento

Comece simples e escale conforme seu atendimento e vendas crescem. Todos os planos incluem automação no WhatsApp com IA do Conversaas.

Mensal
Anual 40% OFF

Inicial

Ideal para quem está começando a automatizar o atendimento.

R$ 297/mês
R$ 178/mês
Sem contrato. Cancele quando quiser. Economia de R$ 1.425,60/ano
  • Atendimento automático no WhatsApp
  • Respostas com base no seu conteúdo
  • Qualificação básica de leads
  • Histórico de conversas
  • 1 usuário
  • 1 conexão de WhatsApp
  • 1 agente de IA
  • Até 1.000 mensagens/mês
  • 500 MB de conhecimento

Escala

Para times que precisam de máxima performance.

R$ 997/mês
R$ 598/mês
Plano ideal para times comerciais. Economia de R$ 4.785,60/ano
  • Tudo do plano Crescimento
  • Gestão de equipe
  • Dashboards e métricas avançadas
  • Suporte prioritário
  • Usuários ilimitados
  • Até 10 conexões de WhatsApp
  • Agentes de IA ilimitados
  • 10.000 mensagens/mês
  • 5 GB de conhecimento

Pare de improvisar o atendimento do seu escritório no WhatsApp.

Com o Conversaas, seu escritório responde contatos, faz a triagem inicial e organiza o agendamento automaticamente, com atendimento humano quando necessário.

Modelo tradicional

Custos comuns para manter o WhatsApp do escritório funcionando

Setup inicial

  • Ferramenta de WhatsApp e atendimentoR$ 800
  • Chatbot simples + configuraçãoR$ 2.000
  • Treinamento da equipe e padronizaçãoR$ 1.200
  • Sistema extra para organizar triagem e agendaR$ 1.000
Total inicial R$ 5.000

Mensal

  • Secretaria ou assistente (2 pessoas)R$ 7.000/mês
  • Ferramentas de apoioR$ 900/mês
  • Manutenção de chatbot e fluxosR$ 600/mês
  • Custos indiretos com triagem e retrabalhoR$ 1.500/mês
Total mensal R$ 10.000/mês
*Valores médios de mercado. Podem variar conforme volume de contatos e tamanho da equipe.

Conversaas

Atendimento organizado em um só lugar

Setup inicial

  • Atendimento automático no WhatsAppIncluído
  • Respostas padronizadas do escritórioIncluído
  • Triagem inicial e pré-qualificaçãoIncluído
  • Encaminhamento para o advogado com contextoIncluído
Total inicial R$ 0

Mensal

  • Atendimento 24h para novos contatosIncluído
  • Confirmações e lembretes de reuniãoIncluído
  • Histórico e organização das conversasIncluído
  • Relatórios e acompanhamentoIncluído
Total mensal R$ 497/mês
Economia operacional significativa
DÚVIDAS FREQUENTES

Perguntas comuns de advogados antes de começar

Em quanto tempo consigo colocar para funcionar no escritório?
Em poucos minutos você conecta o WhatsApp e define as informações básicas como áreas atendidas, horários de atendimento e fluxo de triagem. A partir disso, o atendimento já começa a responder e organizar os contatos.
Preciso de alguém técnico para configurar?
Não. A configuração é pensada para advogados e equipes administrativas. Você define o que o WhatsApp deve responder, ajusta as mensagens e pronto.
A pessoa vai perceber que é automático?
A conversa é natural e objetiva, focada em entender a demanda e orientar os próximos passos. Se a pessoa pedir para falar com alguém, o advogado assume com todo o contexto.
Dá para responder dúvidas como área de atuação, consulta e documentos?
Sim. Você padroniza as respostas mais comuns como áreas atendidas, como funciona a consulta, documentos iniciais e orientações básicas. Isso reduz retrabalho e evita respostas diferentes.
Como funciona quando o advogado precisa entrar na conversa?
A conversa pode ser transferida a qualquer momento. O advogado recebe o histórico e as informações já coletadas, sem precisar pedir tudo novamente.
E se a pessoa quiser remarcar ou desistir?
O WhatsApp pode orientar e conduzir o reagendamento automaticamente. Em situações específicas, o atendimento humano assume com o contexto preservado.
Isso ajuda a reduzir perda de tempo com curiosos?
Sim. A triagem inicial filtra demandas que não se encaixam, permitindo que o advogado foque apenas em casos com potencial.
Posso usar em mais de um número de WhatsApp do escritório?
Sim. É possível conectar mais de um número e manter configurações diferentes por área de atuação ou operação.
Existe limite de mensagens?
Os planos variam conforme o volume de mensagens. Você escolhe de acordo com o tamanho do escritório e pode ajustar conforme crescer.
As conversas e dados ficam seguros?
Sim. Você controla os acessos, mantém histórico organizado e decide o que automatizar e o que deve ser tratado diretamente pelo advogado.